AGBs – Fingerfood Catering Frankfurt
AGB mit Kundeninformationen für Ihren Lieferservice
Inhaltsverzeichnis
- Geltungsbereich
- Vertragsschluss
- Ausschluss des Widerrufsrechts
- Preise und Zahlungsbedingungen
- Lieferbedingungen
- Mängelhaftung
- Anwendbares Recht
- Alternative Streitbeilegung
1) Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der Dornoff Event GmbH, handelnd unter „Fingerfood-Catering-Frankfurt“, (nachfolgend „Verkäufer“), gelten für alle Verträge zur Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer auf seiner Website dargestellten Waren abschließt.
1.2 Waren im Sinne dieser AGB sind ausschließlich Speisen und Getränke, die gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB zu einem spezifischen Termin oder innerhalb eines spezifischen Zeitraums geliefert werden.
1.3 Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
1.4 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2) Vertragsschluss
2.1 Die auf der Website des Verkäufers dargestellten Angebote stellen keine verbindlichen Vertragsangebote dar, sondern dienen zur unverbindlichen Anfrage durch den Kunden.
2.2 Der Kunde kann eine Anfrage über das auf der Website bereitgestellte Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch stellen. Auf Basis dieser Anfrage erstellt der Verkäufer ein individuelles Angebot und übermittelt es dem Kunden in Textform (z. B. per E-Mail oder auf anderem schriftlichen Wege).
2.3 Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Kunde das Angebot des Verkäufers ausdrücklich und schriftlich annimmt. Die Annahme kann per E-Mail oder auf anderem schriftlichen Wege erfolgen.
2.4 Angebote des Verkäufers sind freibleibend und unverbindlich, sofern im Angebot nicht ausdrücklich eine Annahmefrist genannt ist.
2.5 Änderungen oder Ergänzungen der Bestellung nach Angebotsannahme sind nur mit Zustimmung des Verkäufers möglich und können zu einer Anpassung des Preises führen.
2.6 Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche oder englische Sprache zur Verfügung.
2.7 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail statt.
3) Ausschluss des Widerrufsrechts
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht ein Widerrufsrecht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Speisen und Getränken, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.
4) Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Die im Angebot genannten Preise sind Netto-Preise und verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
4.2 Die Zahlung erfolgt gemäß den im Angebot aufgeführten Zahlungsbedingungen. Grundsätzlich stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
- Vorkasse per Banküberweisung: Die Zahlung ist sofort nach Vertragsabschluss fällig, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
- Rechnungskauf: Der Kaufpreis ist innerhalb von 7 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zu zahlen.
- Barzahlung bei Abholung: Nach vorheriger Absprache ist auch eine Barzahlung möglich.
4.3 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Bonitätsprüfung durchzuführen und in Einzelfällen bestimmte Zahlungsarten auszuschließen oder eine Vorauszahlung zu verlangen.
4.4 Bei Zahlungsverzug ist der Verkäufer berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen. Zusätzlich können Mahngebühren erhoben werden.
4.5 Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Dornoff Event GmbH.
5) Anzahlungsmodalitäten & Stornobedingungen
5.1 Anzahlungsbedingungen
Nach Auftragserteilung ist eine Anzahlung in Höhe von 80% des Gesamtbetrages fällig. Der restliche Betrag ist nach der Lieferung zu begleichen.
5.2 Stornierungsbedingungen
Der Kunde kann den Auftrag bis zum Liefertermin stornieren. Die folgenden Stornierungsgebühren fallen an:
- Bis 60 Tage vor dem Event: 20% des Gesamtbetrages
- Bis 45 Tage vor dem Event: 50% des Gesamtbetrages
- Bis 30 Tage vor dem Event: 80% des Gesamtbetrages
- Ab 15 Tage vor dem Event: 100% des Gesamtbetrages
Erfolgt die Stornierung durch den Verkäufer (z. B. aufgrund unvorhersehbarer Umstände), wird der gezahlte Betrag vollständig erstattet.
6) Lieferbedingungen
6.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist.
6.2 Scheitert die Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die hierdurch entstehenden Kosten.
6.3 Liefert der Verkäufer die Ware in eigener Person oder durch eigenes Personal, so geht die Gefahr des zufälligen Untergangs mit Übergabe der Ware auf den Kunden über.
7) Mängelhaftung
7.1 Ist die Kaufsache mangelhaft, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.
7.2 Handelt der Kunde als Verbraucher, so wird er gebeten, die Ware bei der Lieferung zu überprüfen und Falschlieferungen dem Verkäufer mitzuteilen.
8) Anwendbares Recht
8.1 Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
8.2 Die Vertragssprache ist Deutsch.
9) Alternative Streitbeilegung
9.1 Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
9.2 Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet, hierzu aber bereit.